Pre vlastníkov bytov

Najčastejšie situácie

Potrebujem súhlas správcu na stavebné úpravy v byte?

Áno. Pred akýmkoľvek zásahom do bytu, ktorý sa môže dotknúť spoločných častí domu alebo nosných konštrukcií, požiadajte správcu o súhlas. Tlačivo žiadosti nájdete v sekcii Na stiahnutie.

Čo platí pri zásahu do nosných konštrukcií?

Akýkoľvek zásah do nosných stien a stĺpov je možný len na základe statického posudku a stavebného povolenia. Bez nich hrozí ohrozenie statiky celého domu.

Ako prebieha kontrola plynových rozvodov?

Pravidelné odborné prehliadky a skúšky plynových zariadení sú povinné. O termíne kontroly vás správca vopred informuje prostredníctvom zástupcu vlastníkov domu.

Ako reklamujem ročné vyúčtovanie?

Reklamáciu vyúčtovania alebo poskytnutých služieb podajte písomne na reklamačnom formulári zo sekcie Na stiahnutie. Správca ju vybaví v lehotách podľa reklamačného poriadku.

Kde nájdem prehľad o platbách a spotrebách môjho bytu?

V online portáli Po schodoch (poschodoch.sk), ktorý sprístupňuje finančné a technické údaje o vašom byte a dome. O prístupové údaje požiadajte cez kontaktný formulár alebo na bytovom oddelení.

Kedy sa predkladá ročné vyúčtovanie?

Ročné vyúčtovanie predkladáme vlastníkom k 31. 5. nasledujúceho kalendárneho roka.

Ako postupovať krok za krokom

Stavebné úpravy v byte

Stiahnite si žiadosť o súhlas so stavebnými úpravami.
Vyplnenú žiadosť doručte na technické oddelenie osobne alebo e-mailom.
Pri zásahu do nosných konštrukcií priložte statický posudok a stavebné povolenie.
Práce začnite až po písomnom vyjadrení správcu.

Reklamácia ročného vyúčtovania

Skontrolujte údaje o spotrebách v portáli Po schodoch.
Vyplňte reklamačný formulár a uveďte konkrétne položky.
Reklamáciu podajte písomne v lehote uvedenej vo vyúčtovaní.